Құпиялық саясаты

1. Деректерді кім өңдейді

Planas сайтын "Klimatrade" ЖШС клиенттер мен серіктестерге климаттық жабдық, сервис, құжаттама және ынтымақтастық шарттары туралы ақпарат беру үшін пайдаланады.

Жеке деректерді өңдеу бойынша сұрақтарды info@klimatrade.pro мекенжайына немесе сайттағы кері байланыс формасы арқылы жіберуге болады.

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

Біз пайдаланушы өтінім, кері байланыс, жазылым немесе консультация формасын толтырғанда өзі берген жеке деректерді жинаймыз.

• аты-жөні және байланыс деректері: телефон, email;
• қала, өңір, компания немесе рөл, егер мұндай өрістер формада болса;
• хабарлама мазмұны, қызықтырған жабдық параметрлері және өтініш тарихы;
• сайттың техникалық деректері: IP-мекенжай, құрылғы және браузер түрі, қаралған беттер, cookie файлдары және ұқсас идентификаторлар.

3. Өңдеу мақсаттары

Біз жеке деректерді сайт арқылы келіп түскен өтініштерді өңдеу және пайдаланушы сұраған әрекеттерді орындау үшін жинаймыз және өңдейміз.

• өтінім, консультация, сервис немесе серіктестік сұрауы бойынша пайдаланушымен байланысу;
• жабдық таңдау, коммерциялық ұсыныс дайындау немесе сұраққа жауап беру;
• өтініштер есебін жүргізу, сервисті және сайт жұмысын жақсарту;
• пайдаланушы жазылған немесе сұраған ақпараттық хабарламаларды жіберу;
• Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

4. Құқықтық негіз

Өңдеу Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңға сәйкес жүзеге асырылады. Сайттағы форманы жіберіп, келісім белгісін қою арқылы пайдаланушы көрсетілген мақсаттар үшін жеке деректерді жинауға және өңдеуге келісім береді.

Пайдаланушы жеке деректерді бермеуге құқылы, бірақ мұндай жағдайда біз өтінімді өңдей алмауымыз немесе жауап бере алмауымыз мүмкін.

5. Үшінші тұлғаларға беру

Біз жеке деректерді сатпаймыз. Деректер хостинг провайдерлеріне, CRM жүйелеріне, байланыс, аналитика, техникалық қолдау сервистеріне және өзге мердігерлерге тек сайттың жұмысы және өтініштерді өңдеу үшін қажетті көлемде берілуі мүмкін.

Деректер Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген жағдайларда мемлекеттік органдарға берілуі мүмкін.

6. Сақтау және қорғау

Жеке деректер өңдеу мақсаттары, өтініштерді қарау, шарттық немесе заңды міндеттемелерді орындау үшін қажет мерзімнен артық сақталмайды.

Біз деректерді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз.

7. Пайдаланушы құқықтары

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пайдаланушы өзінің жеке деректерін өңдеу туралы ақпарат алуға, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ егер әрі қарай өңдеу заң бойынша талап етілмесе, келісімін қайтарып алуға құқылы.

Құқықтарыңызды іске асыру үшін info@klimatrade.pro мекенжайына сұрау жіберіңіз және өтінішті сәйкестендіру үшін байланыс деректерін көрсетіңіз.

8. Саясаттағы өзгерістер

Сайт, деректерді өңдеу процестері немесе заңнама өзгерген жағдайда біз саясатты жаңарта аламыз. Өзекті нұсқа осы бетте жарияланады.